Este documento (Términos y Condiciones de Venta) define las condiciones aplicables a las ventas realizadas entre las personas que compran a través del sitio web de Barcastores, en adelante denominadas “Cliente”, y la empresa Barca Srl, en adelante “barcastores”.
Los Clientes que utilizan los Servicios ofrecidos por BARCASTORES.COM declaran conocer y aceptar estos términos y condiciones generales.
Propietario de BARCASTORES.COM y sus Servicios
BARCA Srl
Via Treviso, 83 Scorze’ (VE) Italia
C.F./P.IVA: IT 04342910272
info@barcastores.it
Barcastores.com es el sitio web oficial de BARCA Srl. A través del sitio, el Cliente puede buscar información sobre la marca y comprar productos en línea.
Los Clientes son responsables de su propio contenido y del de terceros que compartan en BARCASTORES.COM, ya sea cargándolo, insertándolo o por cualquier otro medio. Los Clientes eximen al Propietario de cualquier responsabilidad relacionada con la difusión ilícita de contenido de terceros o el uso de BARCA Srl de forma contraria a la ley. El Propietario no realiza ningún tipo de moderación previa de los contenidos publicados por los Clientes o terceros, pero se compromete a intervenir ante las denuncias de los Clientes o las órdenes emitidas por las autoridades públicas respecto a contenidos ofensivos o ilegales.
Los únicos derechos concedidos al Propietario en relación con los contenidos proporcionados por los Clientes son los necesarios para el funcionamiento y mantenimiento de Barcastores.
El Propietario no realiza ninguna moderación previa sobre los contenidos o enlaces proporcionados por terceros mostrados en Barcastores. No se hace responsable de dichos contenidos ni de su accesibilidad.
Para utilizar el servicio de Barcastores o parte de él, los Clientes deben registrarse proporcionando, de forma veraz y completa, todos los datos solicitados en el formulario de registro correspondiente y aceptar totalmente la política de privacidad y estas condiciones generales. Los Clientes son responsables de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
Los Clientes registrados pueden desactivar sus cuentas, solicitar su eliminación o dejar de utilizar el servicio en cualquier momento, a través de la interfaz de Barcastores o contactando directamente al Propietario.
En caso de violación de estos Términos, el Propietario se reserva el derecho de suspender o cerrar la cuenta del Cliente en cualquier momento y sin previo aviso.
1.1 Los pedidos están sujetos a disponibilidad y a la aceptación discrecional del Propietario. Debes seleccionar los productos y proceder a la compra.
1.2 Tu propuesta de pedido es una oferta irrevocable de compra de los productos. Estás sujeto al pago del precio de los artículos, impuestos y gastos de envío indicados en el resumen del pedido. Antes de enviar la propuesta de pedido, se te pedirá identificar y corregir posibles errores.
1.3 Tras la realización del pedido, Barcastores enviará un acuse de recibo automático. Esto no constituye la aceptación del pedido.
1.4 La aceptación del pedido se producirá cuando recibas un correo confirmando que el pedido ha sido enviado, momento en el que se formaliza el contrato.
1.5 El contrato se concluye cuando se envía la Confirmación del Pedido con el número de seguimiento.
1.6 El Propietario se reserva el derecho de no confirmar un pedido, notificándolo en un plazo de 30 días desde la compra.
1.7 En este caso, se reembolsará el precio y los gastos de envío.
Cada producto puede visualizarse en la web mediante un enlace específico con imágenes, precio, colores y tallas. Los precios, descripciones y disponibilidad están sujetos a cambios sin previo aviso. Las fotos son ilustrativas y no constituyen garantía de calidad.
El pedido se ejecuta en los términos especificados en la página de resumen y en el correo de confirmación, sujeto a la disponibilidad del producto. El Propietario no se hace responsable de los daños por retrasos en la entrega que no sean previsibles.
-Las entregas se realizan en horario laboral a la dirección indicada.
-Al recibir el pedido, debes revisar el contenido e indicar anomalías en el formulario de entrega.
-En caso de no recoger el paquete, se devolverá al Propietario, quien reembolsará solo el precio de los productos, no los gastos de envío.
-El Propietario no se hace responsable de errores de entrega debidos a datos incompletos o incorrectos, ni de daños o retrasos atribuibles al mensajero.
En las compras en BARCASTORES.COM, los Clientes disponen de 14 días para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación ni penalización. El plazo comienza desde la recepción de los bienes. El Cliente debe comunicar su decisión de desistimiento mediante declaración expresa a los contactos indicados.
Se reembolsarán todos los pagos realizados, excluidos los costes de envío internacionales, sin demora indebida y en un plazo máximo de 14 días. El reembolso se efectuará por el mismo método de pago utilizado. El reembolso puede suspenderse hasta la recepción de los bienes o prueba de su devolución. Los bienes deben devolverse en un plazo máximo de 14 días desde la comunicación del desistimiento. Los costes de devolución corren a cargo del Cliente. El Cliente es responsable de la disminución del valor del bien debido a un uso inapropiado.
No se reemplazan ni reembolsan productos dañados o claramente usados. Se debe incluir en el paquete una copia del documento de entrega. El derecho de desistimiento no se aplica a bienes personalizados, perecederos, productos de higiene o relacionados con la salud que hayan sido abiertos.
Los consumidores tienen derecho a una garantía de 24 meses desde la recepción del producto, debiendo comunicar la falta de conformidad en un plazo de 2 meses desde su descubrimiento. Para ejercer la garantía, el Cliente debe enviar un correo electrónico indicando el número de pedido y una descripción del defecto (preferiblemente con fotos). Si se constata el defecto, el Cliente podrá solicitar la reparación, sustitución, reducción del precio o resolución del contrato.
El Servicio se proporciona “tal cual es”.
El servicio se ofrece “tal cual es”, sin garantías explícitas o implícitas sobre su precisión o disponibilidad.
Barcastores se reserva el derecho de añadir, eliminar, suspender o interrumpir servicios, temporal o permanentemente. En caso de interrupción permanente, Barcastores permitirá la recuperación de la información de los Clientes.
Los Clientes no están autorizados a reproducir, copiar, vender o explotar cualquier parte de Barcastores.com sin autorización expresa del Propietario.
Los Clientes se comprometen a indemnizar a Barcastores de cualquier responsabilidad derivada de daños causados a terceros, en relación con los contenidos publicados, violaciones legales o de estos términos.
Los Clientes no pueden:
Realizar ingeniería inversa, descompilar, modificar o crear obras derivadas de Barcastores.com.
Manipular los sistemas de seguridad.
Copiar, almacenar o modificar cualquier contenido sin autorización.
Utilizar robots o herramientas automáticas para acceder al sitio.
Alquilar o sublicenciar Barcastores.com.
Difamar, ofender, acosar o violar derechos de terceros.
Difundir contenido ilegal, obsceno o inapropiado.
Utilizar Barcastores.com de forma contraria a estos Términos.
Para información sobre el uso de datos personales, se debe consultar la política de privacidad de Barcastores.
Todas las marcas y logos relacionados con Barcastores son propiedad exclusiva de Barcastores y sus licenciantes, protegidos por la normativa vigente.
Los Clientes declaran ser mayores de edad según la legislación aplicable. Los menores solo pueden usar el sitio con supervisión de un adulto. Menores de 13 años no pueden utilizar Barcastores.com.
Barcastores solo será responsable por daños directos e inmediatos debidos a dolo o negligencia grave. Los Clientes exoneran expresamente a Barcastores de cualquier otra responsabilidad.
Barcastores podrá modificar los Términos en cualquier momento, notificándolo a través de su sitio web. El uso continuado implica la aceptación de los nuevos términos.
Barcastores puede ceder sus derechos u obligaciones sin afectar los derechos de los Clientes. Los Clientes no pueden ceder sus derechos sin autorización escrita.
Todas las comunicaciones deberán realizarse a través de los datos de contacto indicados en este contrato.
Si alguna disposición resulta inválida, las demás permanecerán plenamente vigentes.
Estos términos se rigen por la ley del Estado donde Barcastores tiene su sede. Las disputas se someterán a la jurisdicción del tribunal competente, salvo que la ley prevea una jurisdicción exclusiva para consumidores.
Los Clientes residentes en Europa pueden utilizar la plataforma de resolución de disputas de la Comisión Europea disponible en este enlace (incluir enlace). Barcastores está disponible para cualquier consulta a info@barcastores.com.
Procedimiento de conciliación. No participamos en procedimientos de conciliación para la resolución de disputas con consumidores.